CONTACT

보도자료

"기업 해외 진출, 관건은 실행"... AKIA 출범 배경은2026-03-10

“스타트업의 해외 진출 실패는 아이디어나 자본 부족 때문이 아니다. 핵심은 실행 (Execution)에 있다.” 


캐나다에서 30년 이상 금융·투자 분야에서 활동해 온 마크 스타랫(Mark Starratt) 스타게이저 어드바 이저리(StarrGazer Advisory, 이하 스타게이저) 대표의 진단이다. 그는 그동안 다양한 글로벌 투자 프로젝트를 통해 기술력이나 자본을 갖춘 기업들이 해외 시장에서 예상보다 쉽게 좌절하는 모습을 지켜봐 왔다.

 

그는 그동안 다양한 글로벌 투자 프로젝트를 통해 기술력이나 자본을 갖춘 기업들이 해외 시장에서 예상보다 쉽게 좌절하는 모습을 지켜봐 왔다.


그는 한국 기업들이 국내에서 검증한 기술(PoC)을 바탕으로 해외 진출을 시도하지만 실제 시장에서는 규제 대응, 지배구조 설계, 세무·회계 체계 구축 등 운영 단계에서의 준 비 부족으로 어려움을 겪는 경우가 많다고 지적했다. 이 같은 문제를 해결하기 위해 캐나다 알버타주와 한국의 주요 투자·혁신 기관들이 협력 플랫폼 구축에 나섰다. 지난 5일 캐나다 알버타주 기반 투자 자문사 스타게이저는 한국의 벤처캐피탈(VC)·액셀러레이터(AC)·혁신기관과 함께 ‘알버타 코리아 인베스트먼트 얼라이언스(Alberta-Korea Investment Alliance, 이하 AKIA)’를 출범하고 크로스보더 투자 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 마크 스타랫 대표가 공동의장으로 있는 AKIA는 한국과 캐나다 알버타주 기업 간 투자와 시장 진출을 지원하는 협력 플랫폼이다. 단순한 투자 연결을 넘어 규제 대응과 지배구조 정비, 투자 구조 설계 등 실제 사업 실행 단계까지 지원하는 구조화된 크로스보더 투자 플랫폼을 지향한다. 지난 5일 서울 웨스틴 조선 호텔에서 열린 AKIA 출범식 이후 마크 스타랫 AKIA 공동의장을 만나 협 의체 출범 배경과 앞으로의 운영 방향에 대해 들어봤다.


◆해외 진출 실패, 기술 아닌 실행 단계에서 발생 


스타랫 의장은 그동안 현장에서 수많은 크로스보더 투자 사례를 경험하며 해외 투자 실패의 가장 큰 원인이 기술력 부족이 아닌 실행 단계에서 발생한다고 분석했다. 그는 “캐나다 알버타주와 한국은 이미 안정적인 무역·투자 관계를 구축하고 있다. 하지만 안타깝게도 실제 현장에서는 기업들이 예상하지 못한 장벽을 마주하고 좌절하는 것을 반복적으로 목격하고 있 다”면서 “많은 경우 실패의 원인은 기술이나 자본이 아니라 현지 규제 이해 부족, 지배구조 설계 미 흡, 세무·회계 체계의 차이 등 실행 과정에 있었다”고 설명했다. 특히 그는 스타트업들이 해외 시장에서 겪는 공통적인 한계로 현지화 경험 부족과 네트워크의 부재 를 꼽았다. 스타랫 의장은 “한국에서 기술 검증(PoC)을 마친 기업이라도 해외 시장에서는 완전히 다른 규제 환 경과 시장 구조를 마주하게 된다”며 “이 과정에서 현지 파트너와 네트워크가 부족하면 실행 단계에 서 예상보다 큰 어려움을 겪게 된다”고 말했다. 그는 “결국 글로벌 시장에서 성공하기 위해서는 기술력 뿐 아니라 현지에서 사업을 운영할 수 있는 실행 역량이 필요하다”고 강조했다.


◆실행 리스크 줄이는 구조화된 협력 플랫폼 'AKIA' 

AKIA는 이러한 문제를 해결하기 위해 해외 진출 과정에서 발생하는 실행 리스크를 체계적으로 줄이 는 구조화된 협력 플랫폼을 목표로 한다. 스타랫 의장은 “AKIA는 단순한 투자 매칭 플랫폼이 아니라 기업이 해외 시장에 진출하기 전에 발생 할 수 있는 다양한 리스크를 사전에 진단하고 해결하는 실행 중심 플랫폼”이라고 설명했다. AKIA 출범에는 한국의 주요 투자기관과 혁신기관 6곳이 참여했다.


한국 측 파트너로는▲와이앤아처 인베스트먼트(Y&Archer Investment) ▲미네타 브룩 벤처스(Minetta Brook Ventures) ▲티비지 파트너스(TBZ Partners) ▲스마트 에코 액셀러레이터(Smart Eco Accelerator) ▲ 충북대학교 창업지원단 ▲ 충북경제창조혁신센터 등이 참여하며 캐나다 측에서는 스타게이저 가 핵심 역할을 맡는다. 스타랫 의장은 “이들 기관은 대부분 오랜 기간 협력 관계를 유지해 온 곳들로 한국의 주요 혁신 거점 을 연결하는 네트워크를 갖추고 있다”고 설명했다.

서울과 인천, 대구, 충북 등 지역 혁신기관과 VC, AC, 대학 창업지원 조직이 함께 참여하면서 스타트 업 발굴부터 투자, 해외 진출 지원까지 이어지는 통합 구조를 구축했다는 것이다.


한국 측 파트너들은 크게 세가지 역할을 맡는다.


첫째, 각 기관의 네트워크와 포트폴리오를 활용해 캐나다 알버타주 진출 가능성이 높은 기업을 발굴한다.


둘째, 캐나다 진출을 위한 사전 진단과 투자 구조 설계를 공동으로 수행한다.


셋째, 한국 내 프로그램과 투자 이벤트를 공동 기획 운영한다.


스타게이저는 캐나다 측 실행 허브로서 현지 시장 진입과 파트너 매칭, 사업 정착 과정을 지원한다. 그는 “한국 컨소시엄이 기업을 발굴하고 육성하면 스타게이저가 현지 실행을 돕는 구조”라며 “양측 의 강점을 결합한 공동 실행 모델”이라고 설명했다.


◆숫자보다 중요한 것은 질적 성공 

향후 투자 목표에 대해서는 정량적인 수치보다 ‘질적 성공’에 무게를 뒀다. 단순히 지원 기업 수를 늘 리는 것이 아니라 실질적인 성공 사례를 만드는 것이 더 중요하다는 이야기다. 스타랫 의장은 “단순히 1년에 몇 개 기업을 지원하겠다는 숫자보다는 한국 파트너가 검증한 기업이 현지에서 최적의 파트너를 만나 성공적으로 성장하는 데 초점을 맞추고 있다”고 밝혔다. 과정은 이렇다. 한국 측 파트너 컨소시엄이 각자의 포트폴리오와 네트워크에서 캐나다 알버타주 진 출 잠재력이 높은 기업을 추천하고 공동 심사를 통해 '발굴과 선별' 단계를 거친다. 이후 선별된 기업에 대해 지배구조 준비도, 규제 노출 위험, 재무 구조, 운영 역량, 시장 진입 가정의 타당성을 면밀히 점검하는 '사전 진단(Pre-Diagnosis)'에 들어간다. 사전 진단이 마무리되면 본격적으로 현지 법인 설립, 투자 구조 설계, 규제·인허가 대응, 법률·세무·회 계 자문 연계, 캐나다 알버타주 내 파트너·투자자 네트워크 연결, 그리고 북미 시장 현지화 전략 수립 등 '실행 지원'이 이뤄진다. 마지막은 '투자 연계'로 액셀러레이팅 과정을 성공적으로 완수하고 투자 준비가 갖춰진 기업에 대 해 스타게이저가 직접 투자를 검토하고 캐나다 알버타주 내 투자자 네트워크와의 연결을 지원한다. 이 같은 연결형 지원은 한국 진출을 원하는 캐나다 기업에게도 동일하게 이뤄진다. ▲크로스보더 검증과 자본·신뢰도 확보가 필요한 초기 스타트업 ▲북미 시장 진입 장벽에 직면한 중 소기업(SME) ▲현지화·거버넌스·운영 지원이 필요한 성장 단계 기업 등이 주요 대상이다. 


주요 협력 분야로는 ▲생명과학 바이오테크 ▲농식품 농업기술(AgTech) ▲인공지능(AI) 딥테크 ▲에너지신재생에너지 ▲항공우주 ▲방위산업 ▲금융서비스 ▲관광 산업 등 캐나다 알버타주와 한국이 공통적으로 강한 경쟁력과 성장 잠재력을 보유한 영역이 꼽힌다.


'프레시아워(Freschour)'와 보레다 바이오텍(​Boreda Biotech)' 등 이미 AkIA를 통해 캐나다 시장 진출을 위한 협의가 이뤄지고 있는 기업도 있다.


스타랫 의장은 “프레시아워와 보레다 바이오텍 외에도 어제(지난 4일) AKIA의 한국 파트너 멤버인 충 북대학교 창업지원단에 방문했을 때 양질의 기술을 가지고 있는 스타트업 두 곳도 소개를 받았다"면 서 "현재 어떻게 알버타주에 와서 PoC 검증을 할지 논의 중"이라고 귀띔했다. 이어 "그리고 지금 당장 제가 언급할 수 없는 추가적인 또 다른 기업들이 있다"면서 "현재 이 기업들 이 실제 알버타주를 기점으로 해서 캐나다 시장을 진출할 경우 필요한 현지 파트너사를 검토하고 있 다"고 덧붙였다. AKIA의 수익 모델 역시 파트너사의 성격에 맞춘 유연한 구조를 택했다. 영리 목적인 VC·AC와 공익적 성격의 대학·혁신센터가 공존하는 만큼 각 기관의 고유 모델을 존중하며 케이스별로 진행하겠다는 방침이다. 스타랫 의장은 “결국 가장 중요한 핵심 모델은 양질의 서비스를 통해 기업이 각 시장에서 최적의 파 트너를 만나 실행력을 갖추게 하는 것”이라고 다시 한 번 강조했다.


◆돈을 버는 것보다 돈을 잃지 않는 구조 

특히 스타랫 의장은 핵심 철학으로 ‘리스크 리버설(Risk Reversal)’을 언급했다. 이는 투자 이후 문제가 드러나는 구조가 아니라 투자와 시장 진출 이전 단계에서 리스크를 진단하고 제거하는 전략을 의미 한다. 그는 “이는 지난 30년 동안 현장에서 직접 체득한, 모든 사람들이 알아야 한다고 생각하는 교훈"이라 면서 "그동안 투자 현장에서 본 가장 큰 실수는 해외 시장에 진출한 뒤에야 문제를 발견하는 것이다. 그때는 이미 상당한 비용과 시간이 투입된 이후”라고 짚었다. 이어 “돈을 버는 법보다 돈을 잃지 않는 법을 먼저 고민해야 한다”고 조언했다. 이에 AKIA는 상장(IPO) 구조나 지배구조 등 진출 이후 발생할 수 있는 문제를 미리 예방하고 정밀한 해결책을 제시하고, 돕는다. 이는 스타렛 의장이 이끄는 스타게이저의 핵심 철학이기도 하다. 그는 “AKIA는 기업이 해외 시장에 진출하기 전에 잠재적인 리스크를 사전에 진단하고 해결할 수 있 도록 지원하는 역할을 하게 될 것”이라며 “이를 통해 더 안정적인 크로스보더 투자 환경을 만드는 것 이 목표”라고 말했다.


◆한국과 캐나다 잇는 장기 투자 플랫폼 목표 

AKIA는 앞으로 연례 투자 포럼과 데모데이, 투자자 매칭 프로그램 등을 통해 협력 범위를 확대할 계 획이다. 한국과 캐나다에서 번갈아 개최되는 투자 포럼을 통해 양국 투자 네트워크를 강화하고 투자 준비가 된 스타트업과 중소기업을 대상으로 투자자 연결과 전문 자문을 제공한다. 또 법률, 회계, 세금, 규제, 이민 등 북미 시장 진출 과정에서 발생할 수 있는 다양한 문제에 대한 꾸준 한 자문도 제공한다는 방침이다. 스타랫 의장은 “AKIA는 일회성 프로젝트가 아니라 한국과 캐나다 사이에 지속적인 투자 협력을 연결 하는 장기 플랫폼”이라면서 “AKIA의 목표는 캐나다 알버타주와 한국 사이에 영구적인 투자 가교를 구축하는 것이다. 단순한 협력 선언이 아니라 지배구조와 실행력, 리스크 관리에 기반한 실질적인 투 자 플랫폼을 만들어 나갈 것”이라고 말했다.0026ca90d0e0d6eb9694367fda9fe2d4_1773103973_2586.jpg 


개인정보처리방침

제1장 총칙

GutBiomeTech는 고객의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 상시 최선의 노력을 다하고 있습니다.
GutBiomeTech는 개인정보보호 관련 주요 법률인 『개인정보보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련 법률과 각종 법규를 준수하고 있습니다.
또한 개인정보처리방침을 홈페이지에 공개하여 고객님께서 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다.

제2장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

GutBiomeTech는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위하여 아래와 같이 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
가. 필수항목
ㅇ 성명, 성별, 생년월일, 내외국인 구분, 주소, 연락처 등 서비스에 필요한 최소한의 식별정보
나. 선택사항
ㅇ 기타 서비스 제공을 위한 추가적인 정보
다. 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보
ㅇ IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 접속로그 등
2. 개인정보 수집방법
가. 온라인 회원가입, 설문조사, 이벤트응모 등

제3장 개인정보의 수집 및 이용 목적

GutBiomeTech는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
가. 컨텐츠 제공, 특정맞춤 서비스 제공, 물품배송
나. 서비스 제공관련 안내, 서비스 가입/변경/해지처리, 구매 및 대금결재
2. 회원관리
가. 컨텐츠 제공, 특정맞춤 서비스 제공, 물품배송
나. 가입의사 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리
다. 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
가. 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품배송
나. 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 품질 개선, 접속빈도 파악
다. 신규서비스(제품) 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고

제4장 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법

1. 고객님의 개인정보 수집 시에는 관련 법령의 규정에 따라 개인정보의 수집 이용목적과 제 3자 제공 및 위탁 등에 대한 내용을 고객님께 알리거나 동의를 통해 고지하고 있습니다.
2. 고객님께서는 아래와 같은 방법을 통하여 개인정보 수집 및 이용에 동의하실 수 있습니다.
가. 서비스 가입ㆍ이용ㆍ변경 신청서 등에 첨부된 '개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ위탁 동의서'에 서명하는 방법
나. 콜센터 및 기타 전화 등을 통한 상담원으로부터 직접 동의내용을 안내 받아 확인한 후, 동의 의사표시를 하는 방법
다. 회사 웹사이트 및 각종 패밀리 사이트에 게시된 '개인정보처리방침'의 동의내용을 확인 후, 직접클릭하는 방법

제5장 개인정보의 보유 및 이용기간

GutBiomeTech는 고객님의 개인정보를 고객님께 서비스를 제공하는 기간 내지는 분쟁처리 기간 동안 보유하고 활용합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관합니다.
가. 이용기간 : 서비스 가입기간 또는 분쟁기간 동안
나. 보유기간 :
1) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
5) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

제6장 개인정보의 공유 및 제공

GutBiomeTech는 고객님의 개인정보를 이용목적에 한해서만 활용하며, 원칙적으로 외부에 제공 하지않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
가. 고객님의 사전 동의가 있는 경우
나. 관련 법령의 특별한 규정이 있는 경우
다. 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7장 개인정보의 처리위탁

1. GutBiomeTech는 서비스의 효율적인 운영을 위하여 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 협정서 등을 통하여 관련 법규를 준수하도록 관리하고 있습니다.
2. 개인정보처리업무 수탁사 및 위탁내용은 아래와 같습니다.
수탁사 위탁목적
KG이니시스 신용카드 결제처리 대행
SCI평가정보(주) 본인인증
한진택배, 지씨트레이딩 택배 서비스 물품 및 이벤트 경품 배송 등 대행

제8장 개인정보 파기절차 및 방법

GutBiomeTech는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
가. 고객님께서 서비스 가입 등을 위해 제공(입력)하신 정보는 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(지면의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및
기타 관련법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 파기대상 : 보유기간 및 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보
2. 파기방법
가. 종이(서면)에 작성 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

제9장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

고객님께서는 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하시거나 가입해지 및 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다.
고객님의 개인정보 열람 및 정정을 위해서는 개인정보변경'(또는 고객정보수정)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원 탈퇴’를 클릭하여 본인확인 절차를 거치신 후 열람, 정정 및 탈퇴가 가능합니다.
1. 개인정보의 열람증명 또는 정정
가. 고객님께서는 회사를 직접 방문하시거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람증명을 요구할 수 있습니다.
나. 고객님께서 본인의 개인정보에 대한 열람증명을 요구하시는 경우 고객님의 신분을 증명할 수 있는 신분증명을 제시받아 본인 여부를 확인합니다.
다. 고객님의 대리인이 열람증명을 요구하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의 고객님의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시받아 대리인인지 여부를 확인합니다.
라. 고객님의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요구하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한
경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
2. 개인정보의 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의 철회
가. 고객님께서는 위 제1항 ‘나’에 고지된 신분증을 지참하시고 회사에 방문하여 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 선택적으로 철회하 실 수 있습니다.
나. 해당 서비스 담당자 및 회사 개인정보보호책임자에 전화나 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
※ 단, 서비스 제공에 필요한 필수정보의 수집과 이용에 관한 동의철회는 예외로 합니다.
다. 회사는 고객님의 요청에 따라 해지 및 삭제된 개인정보는 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제10장 아동의 개인정보보호

1. GutBiomeTech는 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없게 하고 있습니다

제11장 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

GutBiomeTech는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객님의 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키 (Cookie)'를 운용합니다.
쿠키는 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
고객님께서는 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보수집의 허용ㆍ거부 여부를 결정 하실 수 있습니다.
1. 쿠키에 의해 수집되는 정보 및 이용 목적
가. 수집정보 : 접속IP, 접속로그, 이용 컨텐츠 등 서비스 이용정보
나. 이용목적 : 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타켓(Target)마케팅에 활용 (쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한
자취를 추적)하여 다음 번 쇼핑 때 맞춤서비스를 제공하고자 합니다.
2. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키에 의한 정보 수집 수준의 선택을 조정하실 수 있습니다
가. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]->[보안]->[사용자 정의 수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.
나. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제12장 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호 대책

GutBiomeTech는 고객님의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위∙변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
1. 기술적 보호대책
가. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 백신 프로그램을 이용하여 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트하고 있습니다.
2. 관리적 보호대책
가. GutBiomeTech는 고객님의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수할 수 있도록 주기적으로 관리하고 있습니다.
나. GutBiomeTech는 고객님의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근권한을 관리하고 있으며, 개인정보보호의무 등에 관해 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 고객님의 개인정보를 처리하는 자는 다음과 같습니다.
① 고객을 직ㆍ간접적으로 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자
② 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자등 관련업무를 수행하는 자
③ 기타 업무 상 개인정보의 처리가 불가피한 자
다. 전 임직원에 대하여 사내보안서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하여 시행하고 있습니다.
라. 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
마. 회사는 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
바. 회사는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
고객님의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저하게 관리하고 책임을 져야 합니다.

제13장 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

GutBiomeTech는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위 하여 아래와 같이 관련부서를 지정하여 운영하고 있습니다.
고객님께서 문의사항이 있을 경우 회사를 직접 방문하시거나 콜센터 또는 개인정보 담당부서로 문의하시면 신속하게 답변 드리겠습니다.
1. 개인정보 보호책임 부서 및 연락처
가. 개인정보보호책임자
ㅇ 성 명 : OOO
ㅇ 부 서 : OOO
나. 개인정보보호담당자
ㅇ 성 명 : OOO
ㅇ 부 서 : OOO
다. 연락처 : /
2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.co.kr / 118
나. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 : www.spo.go.kr / 1301
다. 경찰청 사이버안전국 : cyberbureau.police.go.kr / 182